ความละเอียดของใบหน้าและความขัดแย้ง

แนวคิดของใบหน้า `ในวัฒนธรรมจีนไม่ได้เป็นเรื่องง่ายที่จะกำหนด มีใบหน้า “ คำสั่งเคารพความไว้วางใจและมีอิทธิพลภายในสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมจีน มันคล้ายกับชื่อเสียงและภาพลักษณ์ที่ดีมีหนึ่งในหนึ่ง `กลุ่มเพื่อนหรือชุมชน `มีใบหน้า` มาพร้อมกับตำแหน่งหนึ่ง `s, สถานะทางเศรษฐกิจและความสัมพันธ์ทางสังคมกับคนที่มีอิทธิพลอื่น ๆ ความสามารถของตัวเองและความสามารถและเท่าใดคนอื่น ๆ ไว้วางใจในตัวเขาใส่ หัวหน้ากลุ่มเพียร์เช่นอาจมีจำนวนมากของใบหน้าเพราะเขา / เธอเป็นที่เคารพนับถือและคนอื่น ๆ พึ่งพาเขา / เธอสำหรับคำแนะนำและช่วย ส่วนที่สำคัญที่สุดของการมีใบหน้าเป็นที่หนึ่งจะต้องมีการมองว่าเป็นที่น่าเชื่อถือ คนที่ดีทรัพยากรหรือการเชื่อมต่อหรือคนที่มีตำแหน่งระดับสูงหรือตำแหน่งโดยอัตโนมัติไม่ได้มีใบหน้า เมื่อคนดังกล่าวเป็นโลภยากจะไม่เต็มใจที่จะช่วยเหลือผู้อื่น, ใจจืดใจดำหรืออันตรายจาก / ตำแหน่งของเขาเธอเขา / เธออาจจะไม่ได้มองว่าเป็นที่น่าเชื่อถือ บุคคลที่ไม่น่าไว้วางใจไม่น่าจะมีใบหน้า “ มากในสายตาของคนอื่น ๆ

คนที่มีใบหน้าที่สนับสนุนคำสั่งและสามารถระดมคนอื่น ๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่สูงกว่า เพื่อรักษาหนึ่ง `s ใบหน้าของตัวเองเขา / เธอได้ที่จะอยู่ถึงความคาดหวังของผู้อื่นและรักษาความไว้วางใจที่คนอื่น ๆ ได้มอบให้กับเขา / เธอ นอกจากนี้เพื่อรักษาใบหน้าและความภาคภูมิใจเป็นคนจีนมักจะยินดีที่จะไปยาวมาก กิจกรรมดังต่อไปนี้หรือท่าทางคุกคามใบหน้าบุคคล `และอาจกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาการป้องกัน:

ถูกท้าทายอย่างเปิดเผย นักเรียนแบบดั้งเดิมในประเทศจีนเช่นไม่ได้ถามคำถามในห้องเรียนเพราะถ้าพวกเขาถามคำถามว่าครูไม่สามารถที่จะตอบพวกเขาจะอึดอัดใจครูและให้ครูเสียหน้าในด้านหน้าของนักเรียนคนอื่น ๆ

ไม่เห็นด้วยที่จะถูกเปิดเผย ถ้าครูทำผิดพลาดในชั้นเรียนผู้ที่ตระหนักถึงความผิดพลาดที่จะไปครูหลังเลิกเรียนและหารือเกี่ยวกับมันกับครูแทนการชี้ออกในห้องเรียน

ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างเปิดเผย หากจีนทำผิดพลาด, ผู้จัดการต่างประเทศหรือชาวต่างชาติไม่ควรจะชี้ออกไปข้างหน้าของผู้อื่นและควรหลีกเลี่ยงการใช้ความผิดพลาด “ ระยะโดยสิ้นเชิง แต่ชาวต่างชาติอย่างละเอียดควรปล่อยให้จีนรู้ว่าพวกเขาจะไม่ถูกต้องตามตัวอย่างเช่นให้พวกเขามีเนื้อหาเกี่ยวกับคำตอบที่เหมาะสมที่จะอ่านบางส่วน

ถูกปฏิเสธอย่างเปิดเผย เมื่อสื่อสาร `ไม่` เพื่อจีนที่ชาวต่างชาติควรจะโดยตรงน้อยกว่าเป็นเรื่องปกติในเวสต์

เพื่อรักษาใบหน้าสำหรับชาวต่างชาติและเพื่อหลีกเลี่ยงความลำบากใจและการสูญเสียใบหน้าจีนมักจะละเอียดอ่อนมากในการสื่อสารของพวกเขาเท่าที่แคนาดาคิดว่าจีนจะไม่ตรงไปข้างหน้า จีนเป็นทั้งพบว่ามันยากที่จะพูดว่า `ไม่มี` โดยตรงกับชาวต่างชาติและรู้สึกอายหรือรำคาญเมื่อถูกวิพากษ์วิจารณ์หรือท้าทายอย่างเปิดเผย พวกเขาได้มาด้วยหลายวิธีที่จะกล่าวว่า `ไม่` อย่างละเอียดเช่น

`ขอให้เราคิดเกี่ยวกับมัน`
`ขอให้เราพูดคุยเกี่ยวกับในภายหลังว่า`
`เราจำเป็นต้องปรึกษาเรื่องนี้กับผู้บังคับบัญชาของฉัน`

ไวต่อความรู้สึกมากขึ้นเพียงเล็กน้อยที่จะต้องภาษาจีนเพื่อ “ ใบหน้ามักจะชื่นชมอย่างมากโดยจีนเป็นหนึ่งใน บริษัท ของประเทศแคนาดาได้เรียนรู้ จีนในกรณีนี้การคำนวณไม่ถูกต้องจำนวนของผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นจะต้องนำเข้ามาและสั่งให้น้อยเกินไป ความผิดพลาดที่ถูกค้นพบเมื่อรายการมาถึงแล้วและจีนรู้สึกอายมากและเป็นกังวลกับการสูญเสียใบหน้าในด้านหน้าของเพื่อนร่วมงานของเขา บริษัท แคนาดายอมรับว่ามันเป็นความผิดของตนและสั่งให้มากขึ้น `สูญเสียใบหน้าให้ชาวต่างชาติเป็นเรื่องใหญ่สำหรับจีน`, ผู้จัดการแคนาดากล่าวว่า `เราเข้าใจวิธีการที่สำคัญก็คือ`

หนึ่งในแง่มุมของใบหน้า `จีน` มูลค่าสังเกตก็คือว่ามันแสดงให้เห็นถึงวิธีการที่จีนต้องการจะเห็นคนอื่น หนึ่ง `s ใบหน้า` เป็นด้านที่พึงประสงค์ของตัวเอง – นับถือน่าเชื่อถือที่มีความสามารถและมีความมั่นใจ ปรากฏเหล่านี้อาจหรือไม่อาจสะท้อนให้เห็นถึงหนึ่ง `s ค่าของตัวเองและความเชื่อ แน่นอนแต่ละคนอาจจะเสียศักดิ์ศรีถ้าเขา / เธอจะเปิดออกจะไม่สมควรของใบหน้า `เขา / เธอได้

ความสำคัญของการให้และการรักษาใบหน้า `ในวัฒนธรรมจีนมีผลกระทบโดยตรงสำหรับ บริษัท ต่างประเทศพยายามที่จะแก้ไขความขัดแย้งกับจีน ไม่ว่าวิธีการหนึ่งที่ระมัดระวังและรอบคอบอาจจะไม่มีความขัดแย้งความขัดแย้งหรือ miscommunication ระหว่างผู้คนจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกันหลีกเลี่ยงไม่ได้ นี้จะเป็นจริงโดยไม่คำนึงถึงจำนวนของการวางแผนการเตรียมความพร้อมและความพยายามชาวต่างชาติ expends หลีกเลี่ยงความขัดแย้ง เมื่อสถานการณ์ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นก็จะต้องมีการจัดการกับอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียใบหน้าของจีน ในการแก้ไขความขัดแย้งกับจีนชาวต่างชาติจำนวนมากได้เรียนรู้:

พยายามที่จะไม่ทำนิ้วชี้กับจีนใด ๆ แต่บางครั้งก็เป็นที่ดึงดูดและเป็นธรรม มันเป็นการดีที่ยอมรับว่ามีปัญหาหรือข้อสงสัยและขอให้จีนเพื่อหารือเกี่ยวกับพวกเขาและหาแนวทางแก้ไขปัญหา

มุ่งเน้นไปที่พื้นดินทั่วไปเช่นเป้าหมายที่ใช้ร่วมกันวิสัยทัศน์และความสนใจซึ่งเป็นด้านบวก ทั้งสองฝ่ายควรใส่สิ่งที่เป็นมุมมองและพยายามที่จะแก้ปัญหาร่วมกัน

เสริมสร้างความมุ่งมั่นในกันและกันแม้ในขณะที่ดูเหมือนว่าจะเป็นเรื่องที่ยากและทำให้จีนรู้ว่าพวกเขาอยู่ในด้านเดียวกัน สัญญาณของความเชื่อมั่นลังเลในด้านอื่น ๆ ในเวลาที่ยากลำบากคุกคามความเต็มใจที่จีนและมุ่งมั่นที่จะแก้ปัญหาความขัดแย้ง

พัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับบุคคลที่จีนเกินกว่าการทำงาน แสดงบิตของความเมตตาและด้านมนุษย์มักจะช่วยให้บุคคลที่จีนเพื่อคลายขึ้นกลายเป็นมิตรและง่ายต่อการจัดการกับ เพราะการกระทำของจีนที่แตกต่างกันกว่าเป็นบุคคลที่เป็นสมาชิกของกลุ่มความสัมพันธ์ส่วนบุคคลที่มักจะกลายเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันและแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง

สนับสนุนให้มีการเปิดอภิปรายและการสื่อสารเป็นวิธีการแก้ปัญหา จีนเชื่อว่าพวกเขาเป็นคนที่เหมาะสมและเปิดให้เหตุผลและการอภิปราย แต่มักจะไม่ขยับเขยื่อนเมื่อถูกบังคับหรือภายใต้ความกดดัน

หลีกเลี่ยงการพึ่งพาการตั้งถิ่นฐานบังคับเช่นนี้มักจะนำไปสู่​​การทำลายความสัมพันธ์และทำให้สูญเสียด้านเสียหน้า เมื่อความสัมพันธ์จะถูกสูญหายหรือจีนรู้สึกว่าพวกเขาถูกทำให้อับอายและสูญเสียใบหน้าสถานการณ์จะกลับไม่ได้

หลีกเลี่ยงการสูญเสียของพวกเขาเย็น “; ไม่ว่าเท่าใดความร้อน “ ดูเหมือนว่าจะมี การสูญเสียเป็นมิตรแม้ในช่วงเวลาที่ยากที่สุดเท่านั้นที่สามารถเสียค่าใช้จ่ายชาวต่างชาติและความสัมพันธ์อาจจะถูกหักออกจีนที่ได้รับความอับอายและผิดหวังจีนอาจไม่ต้องการที่จะจัดการกับคนคนเดียวอีกครั้ง คุณอาจลองการทำลายและขอให้คนอื่นที่จะขอให้จีนสำหรับการป้อนข้อมูลและข้อเสนอแนะในการแก้ปัญหา นี้มักจะหยุดทั้งสองฝ่ายจากการเป็นเผชิญหน้าหัวทำลายมากขึ้นกับแต่ละอื่น ๆ

ยอมรับว่ามีไม่ควรเป็นผู้ชนะแน่นอนหรือแพ้ในช่วงการแก้ปัญหาความขัดแย้ง ทั้งสองฝ่ายควรจะเตรียมให้สัมปทานและการประนีประนอมที่จะเอาชนะความแออัด

ตระหนักถึงความจำเป็นในการประนีประนอมและสัมปทานและมีความตั้งใจที่จะทำเช่นนั้นมักจะมีความสำคัญต่อการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งกับจีน โดยไม่ต้องมีความตั้งใจและความมุ่งมั่นดังกล่าวเป็นไปได้ยากมากที่ทั้งสองฝ่ายสามารถทำงานออกมติใด ๆ ที่สร้างสรรค์ ข้อสังเกตดังต่อไปนี้อาจจะเป็นประโยชน์ในการจัดการกับสถานการณ์ความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นในประเทศจีน

จีนชอบการอภิปรายและการเจรจาไกล่เกลี่ยแทนของวิธีการคาดคั้นโดยตรงกับการแก้ไขความขัดแย้ง

จีนมักจะทำงานอย่างหนักเพื่อโอกาสทางธุรกิจและจะทำงานอย่างหนักอย่างเท่าเทียมกันในการจัดการกับความขัดแย้งแทนที่จะเดินออกจากโอกาส พวกเขามีแรงจูงใจมากที่จะแก้ปัญหาความขัดแย้งได้เป็นอย่างดี

จีนอาจจะรู้ว่าเขา / เธอเป็นสิ่งที่ผิด แต่ชาวต่างชาติจะต้องให้เขา / วิธีออกของเธอเพื่อให้แน่ใจว่าเขา / เธอจะไม่เสียหน้า จีนไม่ชอบที่จะถูกต้อนเข้ามุม ถ้าพวกเขาสูญเสียใบหน้าและเริ่มจะมองว่าชาวต่างชาติที่เกี่ยวข้องกับการเป็นศัตรูที่พวกเขาจะกลับมาต่อสู้อย่างแรงที่สุดเท่าที่เป็นไปได้และความขัดแย้งจะกลายเป็นกลับไม่ได้ ดังนั้นหนึ่งจะต้องออกทางออกสำหรับจีนแม้ว่าพวกเขาอาจจะมีที่ผิด

ชาวต่างชาติควรจะยินดีที่จะให้สัมปทานแม้ในขณะที่จีนมีความผิด จีนไม่ได้ตาบอดและรู้ว่าชาวต่างชาติให้พวกเขาเผชิญ รางวัลอาจจะมีขนาดใหญ่กว่าสิ่งที่ชาวต่างชาติที่ได้รับการหวังที่จะได้รับ ทัศนคติที่ถูกต้องคือความเจ็บปวดในระยะสั้นและกำไรในระยะยาว

หลักสูตรที่ดีที่สุดสำหรับการแก้ปัญหาความขัดแย้งคือผ่านการป้องกัน ผ่านการสื่อสารแบบเปิดและอภิปรายความขัดแย้งมากที่สุดอาจจะหลีกเลี่ยงได้และสามารถหลีกเลี่ยงได้ในอนาคต Guanxi ที่ดีและความสัมพันธ์เช่นช่วยเพิ่มระดับของความไว้วางใจระหว่างทั้งสองฝ่าย การมีวิสัยทัศน์ร่วมกันและเป้าหมายหรือเป้าหมายการพึ่งพาซึ่งกันและกันและฟรีที่จะทำให้ทั้งสองฝ่ายมีความไวต่อกันและกัน `s ความต้องการและความกังวล, ประนีประนอมและน้อยตนเองเป็นศูนย์กลาง โดยสรุปชาวต่างชาติควรจะเก็บเคล็ดลับต่อไปในใจ

เคล็ดลับสำหรับการแก้ปัญหาความขัดแย้งในประเทศจีน

รวบรวมข้อมูลและชี้แจงปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นครั้งแรก มันเป็นความขัดแย้งส่วนตัวหรือจะเป็นงานที่เกี่ยวข้อง? เมื่อทั้งสองฝ่ายมีอารมณ์อย่างมากที่พวกเขาจะไม่สามารถที่จะนั่งลงและจัดการกับปัญหาอย่างมีเหตุผล เพื่อนร่วมงานอื่น ๆ ของจีนไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องในความขัดแย้งที่สามารถเรียกตัวไปช่วยชี้แจงปัญหา

ทำให้ทั้งสองฝ่ายตระหนักว่าปัญหาความขัดแย้งจะถูก จำกัด ให้เข้ากับสถานการณ์หรือเหตุการณ์เดียวและจะไม่เปลี่ยนสมมติฐานพื้นฐานสำหรับการทำธุรกิจกับแต่ละอื่น ๆ การมุ่งเน้นที่สถานการณ์และ / หรือเหตุการณ์ที่ช่วยป้องกันไม่ให้ความขัดแย้งให้กลายเป็นข้อพิพาทเป่าเต็ม

พยายามที่จะแก้ปัญหาทางการการนั่งรับประทานอาหารกลางวันและพูดคุยเกี่ยวกับความแตกต่างและหาดินทั่วไป

นั่งลงและสร้างความผูกพันบางอย่างระหว่างสองฝ่ายโดยการทบทวนสิ่งที่ทั้งสองฝ่ายมีเหมือนกันและได้รับอารมณ์เชิงลบออก

รักษาความสัมพันธ์ความสามัคคีและความเป็นกันเองไม่ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นไม่มี ถ้าความสัมพันธ์เสียก็อาจจะไม่สามารถที่จะซ่อมแซมได้

เป็นคนที่มีความสำคัญและให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณทำและไม่ทำมีความเหมาะสมสำหรับสถานการณ์ของจีน